As marcas são uma poderosa combinação de símbolos, mensagens e crenças sobre um produto ou empregador. Para aproveitar melhor a marca da empresa, você precisa, primeiramente, aproveitar os criadores e guardiões da marca, o seu departamento de marketing.
Por meio da utilização de suas metodologias testadas e aprovadas, é possível adicionar a magia da marca corporativa às suas campanhas de recrutamento.
Você precisa pensar sobre os seus potenciais candidatos como um comerciante pensaria em seus clientes potenciais. Analise a atual publicidade que sua empresa realiza na mídia. Como ela é percebida? Quais são as principais mensagens que estão sendo transmitidas? Quem ela está tentando atrair?
Não é preciso dizer que, muitas vezes, as pessoas querem trabalhar para as empresas que produzem ou fornecem os produtos e os serviços que elas mesmas utilizam. Se os métodos utilizados para convencê-las a comprar estão funcionando, faz sentido usá-los para os seus objetivos.
Antes de divulgar uma mensagem, você precisa saber o que seu público quer. Converse com seus funcionários atuais sobre o motivo de eles gostarem de trabalhar na sua empresa e como eles venderiam aos outros o cargo que ocupam. Isso pode ser feito como uma pesquisa única para uma campanha específica, ou como parte da sua estratégia contínua de satisfação dos funcionários.
Quando você obtiver os atributos do seu mercado-alvo, poderá trabalhar para criar sua marca de recrutamento. O departamento de marketing deve ter os conhecimentos necessários para posicionar a marca de recrutamento. Portanto, recorra a eles para que você consiga atrair os candidatos certos.
- Descreva os benefícios – além dos benefícios óbvios de dar-lhes um emprego e o respectivo salário, quais são as outras vantagens de trabalhar para a sua empresa? A questão não é o número de feriados concedidos por ano, e sim o prestígio de ter um cartão de visita da "XYZ Widgets" com seu nome nele.
- Descreva seus valores - Os produtos que você compra dizem algo sobre os valores que você cultiva. Isso também vale quando se trata de empresas e dos valores dos seus funcionários. Elabore os valores fundamentais e não fundamentais que compõem a sua marca de recrutamento e determine as imagens, os símbolos, a linguagem e os meios que retratarão esses valores para as outras pessoas.
- Mostre a sua personalidade – As empresas sempre desenvolvem personalidades muito criativas e inovadoras para as marcas dos seus produtos, mas as personalidades das suas marcas de recrutamento são conservadoras. O alinhamento entre a personalidade da empresa e a personalidade do ambiente de trabalho é essencial. Verifique se a sua recepção, os refeitórios, as estações de trabalho, as salas de reuniões e outras áreas comuns criam uma mensagem uniforme de marca.
- Coloque-se à disposição – A Internet tem proporcionado aos candidatos um acesso sem paralelo aos funcionários dentro da sua organização e às opiniões deles sobre o trabalho. Incentive seus funcionários a falar sobre as coisas boas que são feitas; se houver algum comentário negativo ou alguma campanha negativa, tente abordá-los de forma racional. Não se esqueça de que o que acontece na Internet está disponível para que todos vejam e que a falta de reconhecimento de um problema pode fazer você parecer culpado.
Além de recorrer à sua equipe de marketing para ajudá-lo a planejar a sua estratégia de recrutamento, descubra com eles se existe uma maneira de combinar seus trabalhos. Se você for capaz de mencionar suas vagas em todas as atividades deles, terá percorrido um bom caminho no sentido de fazer com que “comprar a marca” e “trabalhar para a marca” entrem em sincronia.